La seguridad que necesitas en situaciones de incertidumbre
¿Acabas de conocernos? Lee detenidamente las características de nuestros servicios para que puedas tomar la mejor de las decisiones. Servicio solo disponible en la provincia de Alicante y ciudad de Murcia
Un servicio completo
Kit de identificación
Recogida
Cuidados
Durante este periodo de emergencia tu compañero peludo recibirá toda la atención médica que necesite. Nuestro compromiso es con su bienestar.
Residencia
Acogida
¿Qué pasa si si tienes una enfermedad incapacitante o hay un fallecimiento? ¿Quién cuidará de tu mascota? Encontrar un nuevo hogar lleno de cariño es, sin duda, la mejor opción. Por eso te ofrecemos el Plan de Acogida y Adopción en Emergencias
Estás a un clic de proteger a tu mascota
5 pasos a seguir
Registra tus datos y los de tu mascota o mascotas. No olvides tener a mano su pasaporte, cartilla de vacunación y código RIVIA (si vives en la Comunidad Valenciana) o código SIAMU (si estás registrado en la Región de Murcia)
Introduce los datos sobre tu veterinario de confianza y no olvides registrar enfermedades previas, alergias, tratamientos… En esta sección conoceremos los hábitos alimenticios y preferencias de tu compañero.
Cuéntanos como es tu mascota, su carácter, sus hábitos diarios para que podamos crear con ella la mejor relación de confianza y bienestar posibles.
Es el momento de planear todo al detalle. Introduce los datos sobre el domicilio familiar, en el que es probable que se realice la recogida de las mascota y el domicilio de una persona de confianza, recuerda que es probable que la mascota no se encuentre contigo tras una emergencia. Encontrarás también la posibilidad del servicio de custodia de llaves o recogida de llaves. Elige la opción la que te sientas más cómodo.
Si ya has completado el formulario lo único que queda es realizar el pago. Recibirás en tu correo electrónico el contrato firmado. ¡Enhorabuena tu familia peluda ya está protegida de cualquier emergencia!
¿Quieres estar seguro de que tu mascota tendrá un hogar si tú no estas? Elige la opción «Acogida» que te ofrece un sistema de acogida, adopción y supervición (Opcional).
Sabemos que esta es una decisión importante. Agenda una cita para conocer al equipo que cuidará y protegerá a tu compañero. Llámanos al 606 00 83 25 o escríbenos a hello@emerpet.com
Dos servicios para proteger a tu compañero
Emergencias
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Kit de emergencias
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Sevicio de alerta
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Recogida 24/7
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Residencia
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Cuidados veterinarios
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Entrega de mascota
Emergencias Y Acogida
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Servicio de emergencias completo
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Acogida temporal en residencia
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Búsqueda de familia
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Seguimiento y control
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Recuperación y nueva busqueda, si aplica
¿Tienes alguna duda?
Nos preocupamos por la tranquilidad y seguridad de las mascotas y de sus dueños. Para responder a todas tus preguntas y disipar cualquier duda que puedas tener, hemos preparado una lista de preguntas frecuente.
¿Cómo puedo solicitar el servicio de emergencias para mascotas?
Directamente en la página web.
Telefónicamente. Completa el formulario, déjanos tus datos y te llamamos para realizar juntos el formulario de inscripción.
Agenda una visita presencial a nuestras instalaciones colaboradoras y compra el servicio de forma presencial. Llámanos al 606 00 83 25 o escríbenos a hello@emerpet.com
¿Puedo solicitar el servicio si me encuentro en el hospital o en una emergencia?
¡Por supuesto! te recomendamos que tengas el servicio contratado antes de cualquier emergencia, pero entendemos que en muchos casos es inevitable esta opción. Nuestras puertas siempre están abiertas.
¿Puedo inscribir a más de una mascota?
Sí, puedes inscribir a todas las mascotas que tengas en tu hogar.
¿Hay alguna restricción en cuanto a la raza o tamaño de la mascota para utilizar el servicio?
No, nuestro servicio está disponible para mascotas de cualquier raza o tamaño. A excepción de los animales considerados peligrosos
¿Qué ocurre si no tengo una persona de confianza a la que dejar mi mascota o llaves?
En estos casos ofrecemos un servicio de custodia de llaves con nuestra empresa. Podrá especificar en el formulario de contratación si desea utilizar este servicio. De esta manera, podemos garantizar la seguridad de su hogar y la comodidad de su mascota.
¿Cómo y cuando se realiza el pago?
Se trata de un pago único que se realiza con la firma del contrato. Esta modalidad de pago único garantiza que tu mascota pueda tener todo lo que necesita aunque tú no puedas realizar pagos o transferencias durante la situación de emergencia.
¿Cuánto tiempo puede estar mi mascota bajo vuestro cuidado?
La mayoría de las mascotas vuelven a casa durante los primeros 35 días. Nuestro compromiso es con tu bienestar y el de tu mascota. Este compromiso no tiene un tiempo limitado.
La comunicación constante con dueños y familiares nos ayuda a encontrar la mejor solución para todos.
¿Qué ocurre si mi mascota tiene una emergencia médica?
Las emergencias médicas o intervenciones se realizan, por proximidad y confianza, con nuestros veterinarios habituales. Antes de tomar cualquier decisión respecto a la salud y el cuidado de tu mascota nos pondremos en contacto contigo o con la persona que hayas designado.
¿Qué servicios médicos están incluidos?
Incluye la supervisión médica continua y la administración de tratamientos según sea necesario.
¿Qué es un caso especial?
Si tu situación tiene alguna característica especial o vives fuera de la zona geográfica en la que ofrecemos nuestro servicio y quieres contratar este servicio, escríbenos o llámanos y juntos encontraremos una solución. Escríbenos a hello@emerpet.com o llámanos a 606 00 83 25.
